Ova Politika privatnosti objašnjava kako KL PROTEKTION d.o.o. (dalje: „Voditelj obrade”, „mi”) prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika webshopa www.klprotektion.hr, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka. Korištenjem web stranice potvrđujete da ste pročitali i razumjeli ovu Politiku.
1. Voditelj obrade
KL PROTEKTION d.o.o., Pavelinska 34, 48000 Koprivnica, OIB: 03175437865
E-mail: info@klprotektion.hr · Telefon: +385 98 189 7110, +385 98 950 5876
2. Koje podatke prikupljamo
- Identifikacijski i kontakt podaci: ime, prezime, adresa, e-mail, telefon, podaci za dostavu.
- Podaci o narudžbi i plaćanju: sadržaj narudžbe, iznos, način plaćanja. Podatke o kartici obrađuje isključivo Corvus Pay — ne pohranjuju se na našim poslužiteljima.
- Tehnički podaci: IP adresa, vrsta uređaja i preglednika, podaci prikupljeni kolačićima (vidi Politiku kolačića).
3. Svrhe i pravna osnova obrade
- Izvršenje ugovora — obrada narudžbe, isporuka, naplata i podrška (čl. 6(1)(b) GDPR-a).
- Ispunjenje pravnih obveza — računovodstvene i porezne obveze (čl. 6(1)(c)).
- Legitimni interes — sprječavanje prijevara i poboljšanje usluge (čl. 6(1)(f)).
- Privola — slanje obavijesti/newslettera, ako ste je dali (čl. 6(1)(a)); privolu možete povući u svakom trenutku.
4. Primatelji podataka
Podatke dijelimo samo kad je nužno: s pružateljem usluge naplate (Corvus Pay), kurirskim službama radi dostave, računovodstvenim i IT pružateljima usluga te nadležnim tijelima kada to zahtijeva zakon. Svi izvršitelji obrade obvezani su na povjerljivost.
5. Rok čuvanja
Osobne podatke čuvamo koliko je nužno za navedene svrhe i u skladu sa zakonskim rokovima (npr. računovodstvena dokumentacija čuva se sukladno poreznim propisima). Nakon isteka svrhe podaci se brišu ili anonimiziraju.
6. Vaša prava
Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje i prigovor na obradu te na prenosivost podataka. Zahtjev možete uputiti na info@klprotektion.hr. Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.
7. Sigurnost
Primjenjujemo primjerene tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka (SSL enkripcija, kontrola pristupa). Kartično plaćanje odvija se u sigurnom okruženju Corvus Pay — vidi Izjavu o sigurnosti plaćanja.
8. Izmjene Politike
Politiku možemo povremeno ažurirati. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici.